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서비스 이용약관 동의

제1조 (목적)

1. 본 약관은 주식회사 아이파스(이하 “회사”라 합니다)와 회사가 제공하는 GFAT 적성검사 및 상담 서비스를 제공받는 고객 간의 검사, 상담, 결과 제공 및 관련 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 제공 및 데이터 관리)

1. GFAT 적성검사는 회사 또는 회사와 제휴된 검사센터에서 제공하는 별도의 검사 절차 및 프로그램을 통해 진행될 수 있습니다.

2. 지문채취는 별도의 프로그램을 통해 진행되며, 고객번호를 기준으로 관리됩니다.

3. 고객이 홈페이지 회원가입을 완료한 경우, 회사는 회원정보와 검사기록을 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 연결하여 관리할 수 있습니다.

4. 지문이미지, 분석정보 및 결과보고서는 고객번호를 기준으로 관리되며, 회원정보와는 분리 저장될 수 있습니다.

제3조 (상담료 및 상담시간)

1. 지역, 상담센터의 운영 기준, 상담사의 역량 등을 고려하여 상담센터 자체 규정으로 상담료를 정할 수 있으며, 고객에게 사전에 고지하여야 합니다.

2. 추가 상담에 대한 상담료는 해당 상담센터의 자체 규정에 따릅니다.

3. 상담시간 및 예약방법은 센터별 운영기준 또는 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

제4조 (검사 및 상담료 환불)

1. 고객이 검사를 완료한 이후에는 원칙적으로 상담료 또는 검사 관련 비용을 환불하지 않습니다.

2. 다만, 관련 법령에 따라 환불이 필요한 경우 또는 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제5조 (개인정보 및 지문정보 처리)

1. 고객은 GFAT 적성검사 및 상담 서비스 이용을 위하여 필요한 개인정보 제공에 동의하여야 합니다.

2. 지문정보는 검사 수행, 분석 및 결과 제공 목적에 한하여 처리됩니다.

3. 지문이미지는 암호화하여 데이터베이스에 저장되며, 분석 완료 후 일정 기간이 지나면 자동 삭제 프로그램에 의해 매일 삭제될 수 있습니다.

4. 분석정보는 고객 상담, 결과 보고서 제공, 이의제기 대응 등 필요한 범위 내에서 보관될 수 있습니다.

5. 개인정보 및 지문정보의 처리에 관한 상세 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6조 (비밀보장)

1. 회사는 고객이 상담 과정에서 제공한 내용 및 검사 결과를 관계 법령과 상담 윤리에 따라 보호합니다.

2. 단, 아동·청소년 상담의 경우 고객의 권익을 해치지 않는 범위에서 필요한 경우에 한하여 부모 또는 법정대리인에게 일부 내용을 제공할 수 있습니다.

3. 회사는 검사를 위해 채취한 지문이미지를 안전하게 전송·보관하며, 내부 보관기준 및 개인정보처리방침에 따라 삭제합니다.

제7조 (고객의 권리 및 삭제 요청)

1. 고객은 자신의 개인정보, 검사정보, 지문이미지 및 분석정보에 대하여 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

2. 회사는 본인 확인 후 지체 없이 해당 요청을 처리합니다.

3. 다만, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 삭제 요청이 있더라도 별도로 분리 보관될 수 있습니다.

제8조 (회사의 책임 및 면책)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.

2. 고객의 부정확한 정보 입력, 검사 중 협조 부족, 본인의 귀책사유로 인한 결과 차이 또는 상담 지연에 대하여 회사는 책임을 지지 않을 수 있습니다.

3. 천재지변, 시스템 장애, 통신장애 등 불가항력 사유로 인한 서비스 제공의 제한에 대해서는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.

제9조 (기타사항)

1. 본 약관은 2009년 1월 26일부터 적용합니다.

2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 회사의 개인정보처리방침, 상관례에 따라 처리합니다.

3. 회사는 필요한 경우 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 홈페이지 공지 또는 개별 고지를 통해 안내합니다.

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개인정보 취급방침

주식회사 아이파스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 홈페이지 회원정보, 적성검사 고객정보, 지문이미지, 분석정보를 각각의 목적에 따라 구분하여 관리하며, 필요한 경우 고객번호를 통해 상호 연계하여 서비스 제공 및 검사 결과 관리에 활용합니다.

본 방침은 2009년 1월 26일부터 시행합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

① 홈페이지 회원가입 및 회원관리

② GFAT 적성검사 신청, 진행, 결과 제공 및 상담 서비스 제공

③ 검사비 결제, 청구, 환불 및 관련 민원 처리

④ 공지사항 전달, 고객 문의 응대, 분쟁 처리

⑤ 서비스 품질 개선, 통계 분석 및 시스템 운영

⑥ 법령상 의무 이행

제2조 (개인정보의 처리 및 관리 구조)

1. 회사는 개인정보를 서비스 목적과 보안 수준에 따라 다음과 같이 구분하여 관리합니다.

① 홈페이지 회원정보: 회원가입 및 서비스 이용을 위한 이름, 연락처, 이메일 등

② 적성검사 고객정보: 검사 접수, 고객번호 관리, 상담 및 결과 제공을 위한 정보

③ 지문이미지 및 분석정보: 별도의 지문채취 프로그램을 통해 수집되는 지문이미지 및 분석 결과 정보

2. 지문채취는 별도의 프로그램을 통해 진행되며, 암호화되어 고객번호를 기준으로 관리됩니다.

3. 홈페이지 회원정보와 적성검사 고객정보가 연결되는 경우, 회사는 고객번호 또는 내부 식별값을 통해 필요한 범위 내에서만 연계합니다.

4. 회사는 개인정보의 직접 노출을 최소화하기 위해 회원정보와 검사정보를 분리하여 저장·관리할 수 있습니다.

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회사는 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

① 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 주로사용하는 손, 휴대전화번호(개인검사 필수/학교단체검사는 선택)

② 선택항목: 이메일, 주소, 상담가능시간, 추가 상담을 위한 참고정보

③ 자동수집항목: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용기록, 기기정보

④ 적성검사 관련 정보: 고객번호, 검사일시, 검사센터 정보, 상담이력, 결과보고서 정보

⑤ 민감정보 또는 민감하게 취급되는 정보: 지문이미지, 지문 분석정보

2. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.

제4조 (개인정보의 수집 방법)

1. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

① 홈페이지 회원가입, 검사 신청, 상담 신청, 문의 접수

② 검사센터 또는 상담센터를 통한 오프라인 신청 및 상담

③ 별도의 지문채취 프로그램 및 검사 운영 시스템

④ 고객 문의, 이벤트 참여, 서면 양식, 전화, 이메일 등

제5조 (지문이미지 및 분석정보의 처리)

1. 회사는 GFAT 적성검사 제공을 위하여 지문이미지 및 분석정보를 처리할 수 있습니다.

2. 지문이미지는 별도의 프로그램을 통해 수집되며, 암호화되어 보관하고, 고객번호 기준으로 관리됩니다.

3. 지문이미지와 분석정보는 검사 및 결과 제공 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.

4. 회사는 지문이미지 및 분석정보의 전송, 저장, 접근 과정에서 암호화 또는 이에 준하는 보호조치를 적용합니다.

5. 회사는 분석 완료 후 일정 기간이 지난 지문이미지에 대해 매일 자동 삭제 프로그램이 실행되도록 운영할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

3. 홈페이지 회원정보는 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적 달성 시 삭제합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 예외로 합니다.

4. 적성검사 고객정보 및 분석정보는 검사 결과 제공, 상담 이력 관리, 이의제기 대응 등 정당한 목적 범위에서 보유할 수 있습니다.

5. 지문이미지는 분석 완료 후 일정기간이 경과하면 매일 자동 삭제 프로그램에 의해 삭제됩니다.

6. 검사 진행이 중단·보류된 경우에는 내부 운영기준에 따라 일정 기간 보관 후 삭제할 수 있습니다.

7. 정보주체가 삭제를 요청한 경우에는 본인 확인 후 지체 없이 삭제하되, 법령상 보존의무가 있는 정보는 별도 분리 보관합니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

④ 접속에 관한 기록: 관련 법령 또는 내부 정책에 따른 기간

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

① 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우

② 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

③ 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제8조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

2. 위탁 대상 업무에는 서버 운영, 문자 또는 이메일 발송, 결제 처리, 시스템 유지보수 등이 포함될 수 있습니다.

3. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

2. 정보주체는 지문이미지 및 분석정보를 포함한 개인정보의 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

3. 다만, 법령상 보존 의무가 있는 경우 또는 다른 정보주체의 권리 침해 우려가 있는 경우에는 요청이 제한될 수 있습니다.

4. 권리 행사는 홈페이지, 서면, 이메일 또는 회사가 정한 절차에 따라 요청할 수 있습니다.

제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

2. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

3. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위하여 필요한 별도의 확인 절차를 운영할 수 있습니다.

제11조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.

3. 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 지문이미지와 같이 별도 프로그램 또는 별도 저장소에 저장된 정보도 동일한 기준에 따라 파기합니다.

제12조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

① 개인정보 접근권한의 제한 및 관리

② 지문이미지와 비밀번호 및 중요정보의 암호화 저장 또는 전송 보호

③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

④ 보안프로그램 설치 및 악성코드 방지 조치

⑤ 개인정보 처리시스템 및 서버에 대한 물리적·기술적 보호조치

⑥ 지문이미지 및 분석정보의 분리 저장 또는 이에 준하는 보호조치

제13조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

2. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

3. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제14조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

2. 개인정보 보호책임자 정보는 다음과 같습니다.

성명: 김 용

직책: 대표이사

전화: 010-2936-9919

이메일: ifaskr@naver.com

제15조 (권익침해 구제방법)

1. 정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 위하여 관계기관에 문의할 수 있습니다.

2. 회사는 정보주체의 권리구제를 위해 필요한 안내와 협조를 제공합니다.

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