1. 본 약관은 사단법인 헬핑핸즈코리아(이하 “사단법인”라 합니다)와 사단법인의 후원 및 봉사활동 참여하는 회원 간의 후원, 봉사활동과 관련한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 후원 참여는 홈페이지를 통한 신청을 통해 카드, 이체, 자동이체, 물품 차여 등의 방법으로 참여할 수 있습니다.

2. 후원정보의 관리는 회원번호를 기준으로 관리됩니다.

3. 봉사활동은 공개된 봉사활동에 대해 회원이 직접 신청하게 되며, 봉사증명서의 발급은 별도로 제공될 수 있습니다.

1. 후원은 현금, 이체, 카드결제, 자동이체, 물품 등 다양한 방법으로 후원할 수 있으며, 물품으로 후원한 경우 소비자 가격 및 후원자와 협의하여 결정할 수 있습니다.

2. 추가 상담에 대한 상담료는 해당 상담센터의 자체 규정에 따릅니다.

3. 상담시간 및 예약방법은 센터별 운영기준 또는 사단법인의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 회원이 후원한 금액은 원칙적으로 환불하지 않습니다.

2. 다만, 관련 법령 및 사단법인의 내부 규정에 따라 환불이 필요한 경우 그에 따릅니다.

1. 회원은 후원 및 봉사활동 정보제공서비스를 위하여 필요한 개인정보 제공에 동의하여야 합니다.

2. 후원 정보는 회원이 정보를 요청하는 경우 또는 사단법인의 법적인 정보제공의무를 수행하기 위한 목적에 한하여 제공될 수 있습니다.

3. 지문이미지는 암호화하여 데이터베이스에 저장되며, 분석 완료 후 일정 기간이 지나면 자동 삭제 프로그램에 의해 매일 삭제될 수 있습니다.

4. 후원정보 및 봉사활동 정보는 회원, 결과 보고서 제공, 이의제기 대응 등 필요한 범위 내에서 보관될 수 있습니다.

5. 개인정보와 후원정보 및 봉사활동 정보의 처리에 관한 상세 사항은 사단법인의 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. 사단법인은 회원이 후원한 내용 및 봉사활동 정보를 관계 법령에 따라 보호합니다.

2. 단, 아동·청소년 상담의 경우 고객의 권익을 해치지 않는 범위에서 필요한 경우에 한하여 부모 또는 법정대리인에게 일부 내용을 제공할 수 있습니다.

3. 사단법인은 후원정보와 봉사활동 정보를 안전하게 전송·보관하며, 내부 보관기준 및 개인정보처리방침에 따라 삭제합니다.

1. 회원은 자신의 개인정보, 후원정보, 봉사활동 정보에 대하여 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

2. 사단법인은 본인 확인 후 지체 없이 해당 요청을 처리합니다.

3. 다만, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 삭제 요청이 있더라도 별도로 분리 보관될 수 있습니다.

1. 사단법인은 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.

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1. 본 약관은 2026년 4월 23일부터 적용합니다.

2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 사단법인의 개인정보처리방침, 상관례에 따라 처리합니다.

3. 사단법인은 필요한 경우 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 홈페이지 공지 또는 개별 고지를 통해 안내합니다.